تنظيم اوقات ملاقات و ارتباط تلفني با توجه به اولويت ها و با هماهنگي مدير واحد
پاسخگويي و احترام نسبت به مراجعان و همكاران
راهنمايي ارباب رجوع
جلوگيري از اعمال تبعيض در بين مراجعان
رعايت اولويت ها در تنظيم جلسات
پيگيري نامه ها تا حصول نتيجه
ارجاع كارها قبل از وقت اداري به واحدها
 در جريان قرار دادن فرماندار از وقايع مهم
 دسته بندي و مرتب كردن نامه ها و تحويل به فرماندار و معاونت
 انجام ساير امور محوله از جانب مافوق